KONTEKST
Klub posluje kroz tri pravna lica i tri sale. Oko 600 članova vodi troje ljudi u administraciji. Podaci su živeli u odvojenim sistemima, a komunikacija u WhatsApp grupama.
PROBLEM
Administrator je jedini direktno odgovoran prema članovima. Bez tačnih podataka u realnom vremenu, svaki upit je značio dodatnu proveru i dodatno radno vreme. Nije postojao sistem praćenja zaduženja, pa se ni rad ni napredak nisu mogli pratiti.
MOJA ULOGA
- Digitalna analiza — jedan radni dan u centrali, razgovori sa pravnikom, sekretarom i administratorom, mapiranje procesa i pisani izveštaj sa prioritetima
- Sređivanje mrežne infrastrukture i opreme na sve tri lokacije
- Uvođenje Google Workspace-a i migracija sa starih naloga
- IT obuke za zaposlene — posebno za administraciju, posebno za trenere
- Jedinstvena baza članova i digitalizacija upisa kroz formu sa automatskim upisom u bazu
- Automatizacija uplatnica i podsetnika dužnicima
- Panel za trenere: evidencija treninga, prisustvo, dugovanja i mesečna analitika
REZULTAT
- Sve tri sale imaju sređenu mrežu i opremu
- Klub radi na Google Workspace-u, sa nalozima za administraciju i trenere i dve održane obuke
- Upis više nije papir — forma je povezana sa bazom, a automatizacija radi od januara 2026. Napravljena je univerzalno, pa je koriste i ostale automatizacije
- Uplatnice se generišu automatski, a podsetnici dužnicima šalju se po rasporedu od avgusta 2026, uz logove poslatih poruka i mogućnost ručnog slanja
- Treneri imaju panel: evidencija treninga, prisustvo, potencijalni članovi, dugovanja i mesečna analitika sa poređenjem po mesecima i godinama
KLIJENT
TKD Galeb